部品の偽造が疑われる場合、実装基板(PCBA)の担当チームは、対象となる部品群の使用と出荷を停止し、元の証拠を保全したうえで、処置方針を決める前に専門的な評価を受ける必要があります。通常と異なるマーキングは調査の理由にはなりますが、偽造の証明ではありません。封じ込めの基準として、実装済みデバイスと保管サンプルを含め、疑いの対象として定義した範囲の部品を100%数量照合してください。完成品メーカー(OEM)の権限を持つ品質・技術責任者が、文書化された証拠一式に基づいて保留解除を承認する必要があります。サプライヤーの保証や機能試験の合格だけでは、その判断はできません。
- 外観の異常は調査のきっかけとし、最終判定にしない
- 不適切な判断が招く損失
- 疑わしい在庫と影響の可能性がある実装品を封じ込める
- 部品単位で対象全体の数量を照合する
- 梱包、ラベル、証拠の管理・受け渡し履歴を保全する
- 疑われるリスクに合った専門的な評価方法を選ぶ
- 試験前に条件を設定する
- サンプルが何を代表できるかを明確にする
- 実際に適用する方法について能力を確認する
- 評価計画に10の基準を適用する
- サプライヤーへの請求と技術的な処置判断を連携させる
- 6段階で封じ込めと評価をレビューする
- ステップ1 — 案件を登録し、責任者を割り当てる
- ステップ2 — 保留を設定し、数量を照合する
- ステップ3 — 初期状態の証拠を固定する
- ステップ4 — 試験所への依頼を承認する
- ステップ5 — 証拠と未解決の矛盾を確認する
- ステップ6 — 処置を実行し、完了を確認する
- 保留解除前に、次の8つの兆候を上位判断へ回す
- 文書化された判断を経てから、保留解除または受入拒否を行う
- よくある質問
- 通常と異なるマーキングは、部品が偽造である証明になりますか?
- 受入ロットの1つに疑いがある場合、実装基板も隔離すべきですか?
- 破壊試験前には、どの証拠を保全すべきですか?
- サプライヤーの証明書だけで真贋の懸念を解消できますか?
- 偽造評価後の保留解除は、誰が承認すべきですか?
- 電気試験への合格は、部品が真正品である証明になりますか?
- OEMは評価用に何個のサンプルを送るべきですか?
- 封じ込めにおける100%数量照合とは、何を意味しますか?
- サプライヤーは疑わしい部品を直ちに引き取れますか?
- 次回レビュー用の資料一式を準備する
外観の異常は調査のきっかけとし、最終判定にしない
偽造が疑われる部品とは、観察された証拠によって、その識別情報、状態、または供給元に疑義が生じた部品です。外観の異常は、管理下で使用・出荷を保留する理由になります。しかし、それだけで偽造と確定するわけではありません。観察内容を記録して対象品を識別した後、正規に認められた製造上の差異、事実と異なる表示、不適切な取り扱い、または通常の不適合で説明できるかを評価します。
「上面マーキングの文字間隔が異なる」は、利用できる観察記録です。「偽造IC」は、裏付けを必要とする結論です。正確なメーカー部品番号(MPN)、パッケージ、注文用サフィックス、製造情報をメーカー資料と照合してください。別のパッケージの写真や、出所不明のオンライン掲載情報は、有力な参照資料にはなりません。
外観は、真正品・偽造品のどちらの判断でも誤解を招く場合があります。偽造された刻印やラベルは真正品に似ることがあり、見た目が妥当なラベルだけでは出所を証明できません。正規調達先を優先し、それ以外の資材では信頼性と追跡性のリスクを評価してください。
不適切な判断が招く損失
早まって保留を解除すると、疑わしいロットがより多くの実装品、顧客、保守用予備品へ広がる可能性があります。その後に調査する場合、より広範な追跡作業、追加の在庫保留、場合によっては基板のリワークが必要になります。一方、早まって偽造と断定することには別の問題があります。有用な証拠を廃棄してしまい、設計、実装、または取り扱いの不具合から注意をそらすおそれがあります。
初期の案件記録は中立的に保ってください。観察された状態、真贋に関する懸念、製品性能に関する懸念を分けて扱います。これらは重なることもありますが、それぞれに証拠と処置判断の根拠が必要です。
疑わしい在庫と影響の可能性がある実装品を封じ込める
疑わしい部品は、まだ使用、移動、出荷が可能なすべての場所で封じ込めます。物理的な隔離と在庫システム上の保留を両方適用し、同じ部品が使用された実装品へ対象範囲を広げてください。トレーサビリティ記録によって案件との関連が確認される場合は、仕掛品、完成基板、リワーク用在庫、保守用予備品、外注先にある対象品も含めます。
サプライヤーの出荷品、受入ロット、元の梱包識別情報から確認を始めます。混在容器、使いかけのリール、フィーダーの交換、記録のない移管によって確実に区分できない場合は、保留範囲を拡大してください。部品番号が共通であることだけでは、同じ影響を受けたとは証明できません。一方、製造履歴のつながりに欠落があると、対象を除外して範囲を狭める根拠が得られません。
次のマトリクスを使い、きっかけを最終判定に置き換えることなく、最初の対応を割り当てます。
| きっかけまたは証拠 | 即時の封じ込め | 保全する記録 | 評価方法 | 判断責任者 |
|---|---|---|---|---|
| マーキングの不一致 | 識別した容器と、関連する受入在庫を保留する | 加工していない上面・下面写真、元のラベル、正確なMPN | メーカーの裏付けに基づくマーキング比較、適切な能力を持つ担当者による外観評価 | OEMの部品技術者と品質責任者 |
| ロットラベルの矛盾 | 矛盾する部品群を分離し、識別が未解決の対象をすべて保留する | 内外のラベル、受入記録、移管履歴 | 文書照合、メーカーまたは正規供給元への照会 | サプライヤー品質責任者 |
| 想定外の梱包 | 出荷品を保留し、受領時の状態を保全する | 部品収納媒体、封印、防湿梱包、梱包明細書 | 梱包履歴の確認、必要性が示された場合の取り扱い・真贋評価 | 受入品質担当者と部品技術者 |
| 電気的な異常 | 不合格ユニットと関連在庫または基板を保留する | 生データ、試験限界値、試験治具の改訂版、動作条件 | 電気的評価と故障解析、必要性が示された場合の真贋確認 | 設計技術者と品質責任者 |
| 不明確な供給履歴 | 来歴が未解決の部品の使用を止める | 注文書、請求書、証明書、連絡記録 | トレーサビリティ確認の後、リスクに基づく試験所評価 | 調達部門とOEMの品質部門 |
| 影響を受ける基板のトレーサビリティ | 製造範囲が未解決の基板をすべて保留する | フィーダー・部品装填記録、作業指示書、基板シリアル番号、リファレンスデジグネータ | 製造履歴のつながりの再構築と製品リスクの確認 | 製造品質部門とOEMの技術部門 |
部品単位で対象全体の数量を照合する
基準とする目標は、疑いの対象として定義した範囲の100%数量照合です。未実装の部品だけでなく、実装済みデバイスも数えます。基板の枚数と部品の個数は異なる数量です。入荷数を、在庫、実装済み個数、試験所サンプル、返品、記録された廃棄数と照合し、二重計上を避けてください。
例えば、説明用の例として、入荷した1,000個の部品は、隔離中の400個、290枚の基板に実装された580個、保管サンプル10個、記録された製造損失10個に分かれていると考えられます。これらを合計すると1,000個です。損失記録がなければ、数量照合は未完了のままです。
部品表(BOM)は、使用予定の部品と基板上のリファレンスデジグネータを示します。部品配置データ(CPL)は、位置、回転角度、基板の面を示します。いずれのファイルも、それだけでは実際に実装されたサプライヤーのロットを証明できません。製造時の部品消費記録と結び付けてください。参照先のサプライヤーのBOM・CPLガイダンス
梱包、ラベル、証拠の管理・受け渡し履歴を保全する
洗浄、再梱包、リワーク、試験で状態が変わる前に、疑わしい部品の受領時の状態を保全します。証拠一式では、個々の現物を、元の容器、調達記録、観察内容、その後に取り扱った担当者と結び付ける必要があります。証拠の管理・受け渡し履歴は、誰が証拠を管理していたかを記録するものです。サプライチェーンのトレーサビリティは、部品がどこから来たかを記録するものです。どちらも重要です。
さらに開封する前に、梱包全体を撮影してください。外側と内側のラベル、封印、部品収納媒体の配置、部品表面、目視できる異常を、識別情報が読める状態で記録します。元の画像ファイルは保存してください。後の確認者が写真そのものと解釈を区別できるよう、注記は別に保存します。
案件、容器、サンプルに識別番号を付与します。メーカーのマーキングは保持してください。サンプルをグループから取り出す際には、写真、生データ、残留物が同じ個体に対応し続けるよう、個別に識別します。静電気放電(ESD)と湿度の管理を維持し、解釈に影響し得る開封、再封止、ベーキング、容器変更を記録してください。
以下の記入例は架空のものであり、JASPERによる調査結果ではありません。
| 証拠記録 | OEMが記録する内容 | 記入済みの例 |
|---|---|---|
| 案件と対象全体 | インシデントID、元の受入記録、対象範囲 | CE-014、受入GR-482、在庫・基板・サンプル・損失にまたがる1,000個の部品 |
| 元の証拠 | 対象物ID、画像ファイル、受領時の状態 | リールR-A、画像CE014-01およびCE014-02、矛盾する外側と内側のロットラベルを保管 |
| 管理責任の受け渡し | 引渡者、受領者、時刻、数量、封印、目的 | 受入品質担当者から証拠管理者へ、2026-09-23 09:30 UTC、400個、封印EC-88は未損傷、隔離保管 |
| サンプルの割り当て | 識別情報、数量、許可された取り扱い | グループS-A、保管サンプル10個、外観記録は許可、破壊を伴う作業には別途書面承認が必要 |
| 基板との対応付け | 作業指示書、基板識別情報、疑わしい部品の位置 | WO-271、基板シリアル番号B1001–B1290、U3とU7に疑わしい部品、実装済み580個 |
破壊試験の前に、対象とする具体的なサンプル、目的、順序、証拠管理の取り決めを承認してください。可能であれば未試験品を保管し、数量が限られるため予備を残せない場合は、その理由を記録します。試験前の画像、生の測定値、方法の識別情報、消費した対象の記録を求めてください。試験所が安全に保管できる場合は、取り外した蓋、破片、その他の関連する残留物を保持します。
対象品を外部へ送る前に、保管期間とアクセス権を合意してください。サプライヤーの返金・代金調整、試験所作業の完了、注文書のクローズを理由として、証拠保管を自動的に終了してはいけません。
疑われるリスクに合った専門的な評価方法を選ぶ
評価方法は、具体的な真贋上の懸念、デバイス構造、供給履歴、故障した場合の影響に応じて選定します。各方法で何を明らかにでき、何を明らかにできないのか、選定したサンプル群がどのように結論を支えるのかを試験所に確認してください。一般的な「偽造品試験」という見積もりだけでは、十分な作業範囲の定義になりません。
以下の7つの方法は、評価計画を構成する相互補完的な選択肢です。必須の試験順序でも、あらゆる専門技術を網羅した一覧でもありません。
| 評価方法 | 有用な確認事項 | 求める証拠または結果 | 重要な限界 |
|---|---|---|---|
| 文書・トレーサビリティ確認 | この出荷品を、申告された供給元に矛盾なく結び付けられるか | 照合済みの取引履歴、元のラベル、供給元からの回答 | 書類は現物の対象群と照合する必要がある |
| 外観検査 | パッケージ、マーキング、リードの観察内容に、適用される参照資料との不一致があるか | サンプルごとの写真、寸法の観察結果、比較根拠 | 外観だけでは真正性も偽造も証明できない |
| 電気試験 | デバイスは、選定した機能要件とパラメータ要件を満たしているか | 生データ、データシートの限界値、試験治具の詳細、適用した条件 | 選定した試験への合格は、供給元や残存寿命を証明しない |
| 放射線検査 | 内部構造は、関連する参照資料や比較対象群と整合しているか | 追跡可能なX線画像、撮影方向、解釈 | 正規に認められた設計差異を考慮する必要があり、画像から来歴は証明できない |
| 蛍光X線分析 | 測定可能な部分の元素組成は、想定される材料と整合しているか | 測定位置、スペクトル、校正の根拠、解釈 | 表面組成から、すべての内部構造や性能特性を識別することはできない |
| 超音波顕微鏡観察 | 内部界面や欠陥は、疑われる取り扱い履歴と整合しているか | サンプルに対応付けられた超音波画像と適任者による解釈 | 剥離やボイドには、偽造以外の原因もあり得る |
| 蓋除去・開封による物理解析 | 内部を直接観察すると、デバイスの識別情報や構造について何が分かるか | 試験前画像、内部の所見、消費サンプルの記録 | 破壊を伴う作業は証拠を変化させるため、事前承認が必要 |
SAEの公開されている方法説明では、放射線検査、蛍光X線分析、超音波顕微鏡観察が区別されています。それぞれの所見は、異なる物理的な問いに答えるものです。規格を適用する場合は、適用される方法と改訂版に加え、従うべき一般要求事項を試験所への依頼書に明記してください。
試験前に条件を設定する
電気試験報告書には、正確なMPN、注文用サフィックス、データシートの改訂版、V単位の電源電圧、mAまたはµA単位の電流、ns単位の関連する時間パラメータ、°C単位の温度を記載する必要があります。デバイスに適した単位を使用してください。指定された動作条件と試験限界値を適用し、絶対最大定格を通常試験の目標値にしてはいけません。
部品を取り外す前に、基板試験の条件を記録してください。試験治具の不具合、実装不良、使用環境での過大ストレスも調査する必要があります。証拠を変化させる可能性がある取り外しは、承認を受けて実施します。作業に進む前に、画像取得時の照射、音響結合、サンプル前処理に対するデバイスの適合性を試験所に確認してもらってください。
サンプルが何を代表できるかを明確にする
ロットサイズ、容器グループ、疑われるメカニズム、サンプル選定、方法別の数量、予備サンプル、追加対応へ進む規則を定義します。意味のあるサブグループを横断してサンプルを採取してください。1本のリールから恣意的に選んだ少数の部品が、複数の日付コードや混在出荷品を自動的に代表するわけではありません。
説明用の例として、独立な二項モデルでは、少なくとも1個の影響品を発見する確率は 1 − (1 − p)^n で表されます。仮に影響品の割合を5%、無作為サンプルを59個とし、試験したすべての影響品を完全に識別できるとすると、その確率は約95.2%です。これは、サンプルに比べてロットが十分に大きいという前提に基づきます。偽造品の検出率でも、承認済みの受入検査計画でもありません。NISTによるサンプリングの説明
影響品が集中していると、サンプリングの問題は変わります。対象とする状態を試験が見逃す場合も同様です。試験所とOEMの品質責任者には、サブグループのカバー範囲と残留リスクの妥当性を説明してもらってください。所見がゼロのサンプルであっても、真正性を証明したり、不明な供給履歴を補ったりすることはできません。
実際に適用する方法について能力を確認する
適用可能なISO/IEC 17025認定範囲を持ち、偽造評価に関連する経験がある試験所を優先してください。試験実施拠点、方法、除外事項、再委託作業の有無と内容を確認します。ANABのAS6171プログラムは、ISO/IEC 17025、AS6171、および適用方法の要求事項を組み合わせたものです。認定ロゴだけでは、契約した業務範囲は分かりません。ANABプログラムの要求事項
破壊を伴う作業では、方法を正確に指定してください。SAE AS6171/4の蓋除去・開封による物理解析は、MIL-STD-1580の破壊的物理解析の体系とは異なります。SAE AS6171/4の適用範囲
評価計画に10の基準を適用する
評価計画は、見積もられた試験数ではなく、OEMの判断を支えられるかどうかで評価します。以下の各基準は、対象全体の定義、証拠保全、適切な能力を備えた業務の選定、権限の割り当てという、それぞれ異なる問題発生点を扱っています。計画の該当部分を受け入れる前に、警戒すべき点を解消してください。
| 評価基準 | 良好な兆候 | 警戒すべき点 |
|---|---|---|
| 1. 正確な部品識別 | MPN、サフィックス、パッケージ、関連データシートの改訂版が一致する | 評価にOEMの社内在庫番号しか使用していない |
| 2. 供給履歴の整合性 | 取引記録によって、受領した対象群が申告された供給元に結び付いている | 証明書はあるが、その出荷品と対応付けられない |
| 3. 封じ込め範囲 | 在庫、サンプル、実装済み部品、出荷品が照合されている | 外観が異常な部品だけを隔離している |
| 4. 基板の製造履歴のつながり | 消費記録によって、部品が作業指示書、シリアル番号、実装位置に結び付いている | 実際に実装したロットの証拠としてBOMを提示している |
| 5. 証拠の完全性 | 元の画像、ラベル、管理責任の受け渡し記録で、対象物の識別が維持されている | 初期状態を記録する前に再梱包や変更を行っている |
| 6. 試験所の能力 | 契約した拠点と方法が、確認済みの認定範囲に一致する | 実際の試験範囲の代わりに一般的な証明書を提示している |
| 7. 方法の関連性 | 各試験が明示された懸念に対応し、その限界が定義されている | 汎用的な試験一式で、すべての部品が真正品であると証明できると約束している |
| 8. サンプリングの根拠 | サブグループ、無作為抽出、破壊試験用サンプル、追加対応が定義されている | 母集団に関する根拠なしに固定のサンプル数を使用している |
| 9. 技術的な解釈 | 生データ、参照資料、別の説明可能性が所見を支えている | 合否判定表に試験条件とサンプルの識別情報がない |
| 10. 処置判断の権限 | 氏名を明示したOEMの品質・技術責任者が最終判断を管理している | 委譲された権限なしに、調達部門や試験所が在庫の保留を解除している |
識別と製造履歴のつながりは、前提条件として扱ってください。他の項目との平均評価で、その不足を打ち消してはいけません。多数の試験を行っても、失われたサンプルの識別情報は回復できません。また、サンプルを採取した部品と対象基板との関連を立証できなければ、試験所報告書によって基板の保留範囲を狭めることはできません。購入記録についても、説明のつかない電気的故障との整合性を確認する必要があります。
注文書を承認する前に、報告書の形式を求めてください。観察、方法ごとの結果、解釈、結論の限界を区別する形式である必要があります。OEMが、追加解析、受入拒否、製品への対応、または証拠に裏付けられた保留解除のどれが妥当かを判断するには、この区別が必要です。
認定は、範囲内の能力を示す証拠として扱い、提供されるすべてのサービスへの包括的な保証と考えてはいけません。ISO/IEC 17025は、試験所の能力、公平性、一貫した運営を扱っています。実際に発注する作業が、試験所の明示する取り決めの範囲に含まれることを確認してください。ISO/IEC 17025の概要
サプライヤーへの請求と技術的な処置判断を連携させる
サプライヤーへの請求と技術調査は、共通の管理された証拠記録を用いて並行して進めます。調達部門は契約上の連絡と費用回収を管理し、技術・品質部門は対象品の技術的な処置方針を判断します。返金や交換の申し出は商取引上の問題への対応ですが、影響を受ける基板の問題を解決したり、その保留解除を認めたりするものではありません。
注文書、MPN、出荷品、数量、観察された不一致を明示した、事実に基づく通知をサプライヤーへ送ってください。元の供給元記録と、その対象品に結び付いた説明を求めます。添付資料や後日の訂正を含め、回答を保管してください。サプライヤーが望む説明に合わせて、元の案件記述を変更してはいけません。
必要に応じて部品の原製造者の正式なサポート窓口へ連絡し、要求される追跡情報と故障情報を提示してください。保証・サポート条件は異なり、非正規調達を対象外とする場合があります。ブローカー経由の資材を製造者が真正品と認定してくれると約束してはいけません。
評価費用の負担者、サンプルを受領する試験所、破壊を伴う作業への立会者、所見の共有方法を合意します。これらの条件は、試験所の解釈とは切り離してください。
疑わしい対象品を、通常の在庫返品として返送してはいけません。まず、証拠管理、保管する証拠、再流通を防ぐ管理策を承認します。出荷済み製品が影響を受ける可能性がある場合、OEMの製品リスク責任者は、商取引上の紛争が終わるのを待たず、顧客側での封じ込めと適用される通知義務を評価する必要があります。
6段階で封じ込めと評価をレビューする
6段階のレビューを用い、懸念を管理された判断へつなげます。各段階で次の責任者が利用できる記録を作成し、OEM、実装業者、サプライヤー、試験所が同じ対象群と問いを共有できるようにします。
観察 → 管理下での保留 → 証拠の取得 → 承認済みの評価 → 合同レビュー → 文書化された処置判断
ステップ1 — 案件を登録し、責任者を割り当てる
案件は1件にまとめて登録します。きっかけ、発見箇所、MPN、判明している所在を記録し、品質・技術の判断責任者を任命します。直ちに対応すべき製品リスクと、すでに実施した対応を明示してください。次回レビューの時刻と、未解決の対応ごとの責任者を設定します。証拠を集めている間は、疑いのある案件という状態を維持できます。
ステップ2 — 保留を設定し、数量を照合する
関連システムで、対象品の払い出し、消費、移管、出荷を停止します。現物の所在と管理責任者を明確にしてください。部品消費を基板に対応付けます。製造履歴のつながりが不完全な場合は、未解決の製造対象群を含め、どのような証拠があれば範囲を狭められるかを記録します。
ステップ3 — 初期状態の証拠を固定する
受領時の状態、元のラベル、購入記録を記録します。証拠の管理・受け渡しログとサンプル台帳を作成してください。リワークによって上書きされる前に、基板試験データと実装履歴を保全します。後の調査担当者が、元の観察と調査中に加えた変化を区別できるよう、承認された取り扱い変更を記録してください。
ステップ4 — 試験所への依頼を承認する
疑われるメカニズム、必要な方法、サンプル選定、参照資料、受入判定の根拠、報告書形式、破壊を伴う作業の承認を明示します。試験所の業務範囲を確認してください。残留物の保管と、作業範囲を拡大する前に承認を求める指示を含めます。評価に共通の所要期間があるとは考えず、この案件の期待する完了時期を合意します。
ステップ5 — 証拠と未解決の矛盾を確認する
品質、部品技術、製造、調達の各担当を集めます。サプライヤーの説明を、現物の所見と電気試験結果と比較してください。矛盾する識別情報や試験結果を解消します。現時点の証拠で結論を支持できるか、追加作業が必要かを判断してください。サプライヤーから回答がないことは、真贋に関する所見ではありません。
ステップ6 — 処置を実行し、完了を確認する
特定の数量と識別情報に対する処置を承認します。現物と在庫システムの状態を同時に更新してください。外注先や部品を実装済みの製品を含め、各所在で完了を確認します。システム上の保留と現物ラベルが一致しない場合は、その不一致が解消されるまで管理状態を維持してください。判断資料一式は保管します。
保留解除前に、次の8つの兆候を上位判断へ回す
証拠が、提案された保留解除範囲や結論を裏付けられない場合は、評価を上位の判断や追加レビューへ回してください。これらの兆候には、追加の管理、説明、専門家による確認が必要です。それぞれが独立して部品を偽造と断定する8つの方法ではありません。
- 未解決の識別情報の矛盾: 容器ラベル、証明書、現物部品を、同じ対象群として照合できない。
- 基板の製造履歴のつながりの欠落: どの実装品が疑わしい部品を使用したかを特定できず、他の実装品を除外する根拠も示せない。
- 証拠を変更するよう求める圧力: 受領時の記録が完成する前に、関係者が洗浄、ラベルの貼り替え、再梱包、廃棄を求める。
- 管理されていない返品指示: 証拠の保管や再流通の管理なしに、全対象品の引き渡しを返金条件とする。
- 裏付けのない試験所の範囲: 見積もられた方法、試験拠点、再委託先が、提示された能力の証拠と異なる。
- 説明のない矛盾した結果: 電気的、物理的、文書上の所見が異なる方向を示しているのに、解釈が解決されていない。
- 根拠のないサンプル結果の外挿: 報告書が、選定した個体の所見を、代表されていない容器や製造ロットへ広げている。
- 元の保留範囲を超える製品リスク: 関連する故障、出荷済み基板、安全関連機能によって、OEMによるより広いリスクレビューが必要になる。
該当する保留は継続してください。各矛盾を誰が解消するか、どの証拠が必要かを記録し、調査拡大、方法変更、受入拒否のいずれに進むかを判断します。出荷への圧力は、証拠の矛盾を解消しません。
文書化された判断を経てから、保留解除または受入拒否を行う
疑わしい対象品の保留解除または受入拒否は、OEMの権限を持つ品質・技術部門の判断プロセスを通じて行います。署名付きの処置判断には、対象群、確認した証拠、解消した異常、残留リスク、必要な対応を明記してください。顧客またはプログラムの承認が必要な場合は、判断を実行する前に取得します。
試験所報告書があっても、在庫の保留は自動的に解除されません。そのサンプルを、処置対象の部品群と結び付けてください。SAE AS6171では、試験と、途切れのない証拠の管理・受け渡し履歴に裏付けられた真正性確認を区別しています。異常が検出されなかったという事実だけでは、その履歴を再現できません。SAE一般要求事項の適用範囲
保留解除には、懸念の解消と、適用される製品要求事項の充足が必要です。結論の出ない評価は、解除の許可ではありません。未解決の案件は保留を継続するか、管理された受入拒否へ進めてください。また、調査で偽造が立証されなかった場合でも、通常の損傷や不適合は別に記録します。
偽造と確認された対象品は、再使用と管理外の転売を防いでください。承認された廃棄やその他の管理された処置に進む前に、契約上、顧客対応上、法的対応上必要な証拠を保全します。完了まで数量と管理責任の履歴を記録してください。商取引上の返金・代金調整だけで、実装済みデバイスに関する未完了の対応を終了してはいけません。
部品がすでに実装されている場合、基板の保留解除は別個の判断です。技術部門は、取り外しによる損傷、交換部品のトレーサビリティ、リワーク管理、必要な基板レベルの検証に対応する必要があります。記録には、保留解除するシリアル番号と承認者を正確に示してください。影響を受ける実装品が未解決のままでは、「受入ロットの案件完了」だけでは不十分です。
よくある質問
OEMによる偽造評価は、観察された異常、調査に必要な証拠、対応に必要な権限をチームが区別すると、より適切に進められます。以下では、封じ込めと保留解除に関するよくある質問に答えます。
通常と異なるマーキングは、部品が偽造である証明になりますか?
いいえ。通常と異なるマーキングは調査のきっかけであり、最終判定ではありません。正確なMPN、パッケージ、製造背景を、適切なメーカー情報と照合してください。元の画像を保全し、供給履歴やその他の所見と併せて観察内容を評価してから、真贋に関する結論を出します。
受入ロットの1つに疑いがある場合、実装基板も隔離すべきですか?
はい。疑わしいロットを使用した基板と、トレーサビリティの範囲が未解決の基板を隔離してください。関連する仕掛品、完成在庫、保守用予備品も含めます。製造記録が除外の根拠を示す場合に限り、保留範囲を狭めてください。BOMが一致するだけでは、実装されたロットを特定できません。
破壊試験前には、どの証拠を保全すべきですか?
元の梱包、ラベル、写真、購入記録、生の試験結果、選定した各サンプルの管理・受け渡し履歴を保全してください。サンプルの割り当てと、破壊を伴う作業の書面承認を記録します。可能であれば未試験品を保管し、試験所が消費サンプルをどのように識別し、関連する残留物をどのように保管するかを合意します。
サプライヤーの証明書だけで真贋の懸念を解消できますか?
いいえ。サプライヤーの証明書は、現物、出荷識別情報、供給元記録と照合する必要があります。証明書だけでは、矛盾するラベル、異常な構造、電気的故障を説明できません。保留状態を変更する前に、品質・技術部門が証拠一式を評価する必要があります。
偽造評価後の保留解除は、誰が承認すべきですか?
OEMの権限を持つ品質・技術責任者が、適用される処置手順に従って保留解除を承認する必要があります。必要な顧客またはプログラムの承認も取得してください。調達部門と試験所は証拠を提供しますが、返金合意や試験報告書だけを根拠に、いずれかが対象品の保留を解除してはいけません。
電気試験への合格は、部品が真正品である証明になりますか?
いいえ。電気試験への合格は、試験した個体が、記録された条件下で選定した限界値を満たしたことを示します。供給元、過去の使用、残存寿命を証明するものではありません。電気試験結果は、トレーサビリティ、現物の証拠、合意した評価範囲と併せて解釈してください。
OEMは評価用に何個のサンプルを送るべきですか?
承認されたリスク・サンプリング計画で妥当性が示された数量を送ってください。母集団、サブグループ、方法、サンプル選定、破壊試験の必要数を試験所と定義します。59個という統計上の例は、疑わしい出荷品に対する既定の発注数量や保留解除の規則ではありません。
封じ込めにおける100%数量照合とは、何を意味しますか?
疑いの対象として定義した範囲の部品を、在庫、実装済みデバイス、サンプル、記録された処置または損失にわたって、1個ずつすべて把握することです。これはプロセス管理の目標であり、すべてのデバイスを試験した、またはすべての偽造品を検出できるという主張ではありません。
サプライヤーは疑わしい部品を直ちに引き取れますか?
必要な証拠を保全した後、承認された証拠管理と処置管理の下でのみ、疑わしい部品を返送してください。返送目的、識別情報、数量、管理外の再流通を防ぐ措置を合意します。交換の申し出があっても、OEMには影響を受ける基板の問題を解決し、判断記録を保持する責任が残ります。
次回レビュー用の資料一式を準備する
インシデントの概要、正確なMPN、供給元資料、元の写真、対象全体の数量照合、影響を受ける基板の一覧、提案する評価範囲を含む、管理された資料一式を準備します。OEMの判断責任者と、次に必要な判断を明確にしてください。そのレビューを進めている間は、影響を受ける対象品の保留を継続します。
JASPERのプリント基板実装サービスについて相談する際は、BOMの改訂版、実装品のリファレンスデジグネータ、部品の供給元履歴、基板シリアル情報、現在の保留範囲を含めてください。実装業者とOEMの品質チームに、利用可能な製造記録、サンプルの引き渡し、案件に必要な外部試験所の作業について合意するよう求めます。
実務上の成果物は、追跡可能な判断です。どの対象品が管理下にあるか、どの証拠を評価したか、誰が結果を承認したか、どの基板レベルの対応が引き続き必要かを明確にします。
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